Envío

Envío del paquete

Tu producto estará preparado en un máximo de cinco días laborables. A partir de ese momento, deberás esperar según el transportista que hayas elegido, pudiendo variar el período de recepción - dependiendo del transportista -, entre tres días laborables (mínimo) y siete días laborables (máximo).

Junto con el precio del artículo o los artículos que quieras comprar, deberás abonar los gastos de transporte. En el caso de que tu envío se dirija a Canarias, Ceuta o Melilla, o a países fuera de la Unión Europea, deberás abonar además los gastos de aduana que genere el pedido, los cuales variarán en función del peso del envío. Estos gastos deberás abonarlos en el momento en el que recibas el pedido, y en ningún caso estarán incluidos en el precio que se paga por los productos. Además, en estos casos concretos de envíos que tengan que pasar por aduana, será indispensable el DNI del cliente para poder finalizar el trámite de envío.

La dirección que indiques podrá ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra dirección que desees. No es necesario que la dirección de facturación y la dirección de envío coincidan.

En caso de no poder realizar la entrega porque estés ausente, la agencia de transporte intentará contactar por teléfono contigo. Tras dos intentos fallidos, serás tú el que deba contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega.